Đăng nhập 5800x và truy cập toàn bộ lobby trong vài giây
Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập để bạn vào được bàn live casino, phòng slot và thị trường sportsbook mà không cần chuyển trang. Nhập thông tin...
Những gì xảy ra khi bạn nhập tên người dùng và mật khẩu
Hệ thống của chúng tôi kiểm tra thông tin đăng nhập trong vòng một giây, sau đó chuyển bạn thẳng đến trang chủ lobby nơi tất cả các phòng chơi, số dư tài khoản và thanh chip thanh toán xuất hiện cùng lúc. Nếu bạn đã kích hoạt xác thực hai lớp, một mã sáu chữ số sẽ được gửi qua SMS
hoặc ứng dụng authenticator trước khi hoàn tất đăng nhập. Chúng tôi lưu thiết bị của bạn trong ba mươi ngày để lần sau không cần nhập lại mã xác thực, trừ khi bạn xóa cookie hoặc đăng xuất thủ công. Trên di động, bạn có thể chọn tùy chọn ghi nhớ để mỗi lần mở ứng dụng đều thấy nút đăng
nhập nhanh với vân tay hoặc Face ID nếu thiết bị hỗ trợ.
Các kênh thanh toán được chấp nhận sau khi đăng nhập
Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ thấy thanh chip thanh toán ở phía trên lobby với ba lựa chọn nạp và rút tiền. Chúng tôi kết...
Các kênh hỗ trợ khi bạn gặp vấn đề đăng nhập
Nếu bạn quên mật khẩu, không nhận được mã xác thực hoặc thấy thông báo lỗi khi nhập thông tin đăng nhập, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ để giải quyết nhanh. Đội ngũ của chúng tôi làm việc mỗi ngày để trả lời câu hỏi về tài khoản, xác minh danh tính và đặt lại cài đặt bảo mật khi cần thiết.
Live chat trong ứng dụng
Nhấn biểu tượng tin nhắn ở góc dưới bên phải màn hình đăng nhập để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Thời gian phản hồi trung bình là ba phút trong giờ cao điểm và dưới một phút vào ban đêm. Bạn có thể gửi ảnh chụp màn hình lỗi để chúng tôi chẩn đoán nhanh hơn.
Email [email protected]
Gửi email với tiêu đề mô tả vấn đề đăng nhập của bạn. Đội hỗ trợ sẽ trả lời trong vòng sáu giờ với hướng dẫn từng bước hoặc liên kết đặt lại mật khẩu. Nếu bạn cần xác minh danh tính, chúng tôi sẽ yêu cầu ảnh tài liệu trong email trả lời đầu tiên.
Biểu mẫu phục hồi tài khoản
Truy cập trang phục hồi tài khoản từ màn hình đăng nhập, điền tên người dùng hoặc email đã đăng ký, sau đó chọn phương thức nhận mã xác minh qua SMS hoặc email. Mã có hiệu lực mười lăm phút và cho phép bạn đặt lại mật khẩu hoặc tắt xác thực hai lớp tạm thời để vào lại tài khoản.
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn
Chúng tôi mã hóa mật khẩu bằng chuẩn bcrypt với độ mạnh mười hai vòng lặp, nghĩa là ngay cả đội kỹ thuật của 5800x cũng không thể đọc được mật khẩu...
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi dữ liệu bạn gửi từ màn hình đăng nhập đến máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản 1.3. Bạn có thể xác nhận kết nối an toàn bằng cách kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt trước khi nhập thông tin đăng nhập.
Xác thực hai lớp tùy chọn
Bật xác thực hai lớp trong cài đặt bảo mật để mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã sáu chữ số từ ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS. Chúng tôi khuyến khích bạn dùng ứng dụng authenticator vì mã được tạo cục bộ trên thiết bị của bạn, giảm nguy cơ bị chặn bắt qua mạng di động.
Phát hiện đăng nhập bất thường
Hệ thống của chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập. Nếu có yêu cầu đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị mới, bạn sẽ nhận email thông báo ngay lập tức. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập trong trang cài đặt và thu hồi quyền truy cập của bất kỳ thiết bị nào bằng một cú nhấp.
Thời gian chờ phiên tự động
Nếu bạn không tương tác với lobby trong hai mươi phút, chúng tôi tự động đăng xuất phiên của bạn để bảo vệ tài khoản khi bạn rời khỏi máy tính. Trên di động, thời gian chờ kéo dài đến ba mươi phút vì chúng tôi giả định bạn có thể chuyển đổi giữa các ứng dụng thường xuyên hơn.
Đặt lại mật khẩu qua email xác minh
Khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết có thời hạn mười lăm phút đến email đã đăng ký. Liên kết chỉ sử dụng được một lần và hết hiệu lực ngay sau khi bạn thiết lập mật khẩu mới. Nếu không phải bạn yêu cầu, email thông báo sẽ kèm nút báo cáo để chúng tôi khóa tài khoản tạm thời.
Lưu thiết bị đáng tin cậy
Sau khi đăng nhập thành công với xác thực hai lớp, bạn có thể đánh dấu thiết bị là đáng tin cậy. Chúng tôi lưu dấu vân tay thiết bị trong cookie để trong ba mươi ngày tới bạn chỉ cần nhập tên người dùng và mật khẩu mà không cần mã xác thực. Xóa cookie hoặc đổi mật khẩu sẽ đặt lại danh sách thiết bị đáng tin cậy.
Luồng đăng nhập giống nhau trên desktop và di động
Chúng tôi thiết kế giao diện đăng nhập sao cho bạn thấy cùng một bố cục trường thông tin, nút xác thực và liên kết phục hồi mật...
Những yếu tố định hình trải nghiệm đăng nhập tại 5800x
Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập xung quanh ba nguyên tắc: tốc độ xác thực nhanh để bạn vào lobby trong vài giây, bảo mật đa lớp...